बॉलीवुड एक्ट्रेस दिव्या दत्ता ने हाल ही में सोशल मीडिया पर अपनी एयरपोर्ट की एक दुखद कहानी साझा की है। एक वीडियो में, उन्होंने अपने अनुभव को बयां करते हुए बताया कि कैसे उनकी इंडिगो फ्लाइट बिना किसी सूचना के रद्द हो गई। दिव्या ने कहा कि जब वह चेक-इन करने गईं, तो उन्हें इस बारे में कोई जानकारी नहीं थी। एयरपोर्ट पर कोई कर्मचारी नहीं था, जिससे वह रद्द फ्लाइट की जानकारी ले सकें, और जब उन्होंने बाहर जाने का प्रयास किया, तो उनके साथ दुर्व्यवहार किया गया।
वीडियो में दिखाया गया है कि एयरपोर्ट का गेट पूरी तरह से खाली था, और कहीं कोई मदद करने वाला नहीं था। दिव्या ने अपने पोस्ट में लिखा, “सुबह-सुबह एक बहुत ही भयावह अनुभव हुआ। मेरी फ्लाइट रद्द हो गई, लेकिन इसकी कोई सूचना नहीं दी गई। गेट पर न तो अनाउंसमेंट हो रही थी और न ही कोई स्टाफ मौजूद था। यात्रियों के साथ अत्यधिक बुरा बर्ताव किया गया और मेरी शूटिंग भी प्रभावित हुई।”
इस घटना के बाद, दिव्या ने एयरलाइन को टैग करते हुए अपनी चिंता व्यक्त की। सोशल मीडिया पर यूजर्स ने भी उनकी पोस्ट पर प्रतिक्रिया दी। कुछ ने सुझाव दिया कि वह अपनी शिकायत को और अधिक लोगों के साथ साझा करें ताकि जवाब मिल सके। एक यूजर ने कहा, “इंडिगो सच में बहुत खराब सेवा देती है,” जबकि अन्य ने उनकी स्थिति को अत्यंत दुखद बताया।
दिव्या का यह अनुभव न केवल उनके लिए बल्कि कई यात्रियों के लिए एक चेतावनी है कि एयरलाइन सेवाओं में सुधार की आवश्यकता है। यह घटनाएं हमें सोचने पर मजबूर करती हैं कि यात्रियों के अधिकारों की सुरक्षा कैसे की जाए।
इस तरह के अनुभवों से उबरने के लिए हमें यात्रा के दौरान अपनी सुरक्षा और सेवा के प्रति जागरूक रहना चाहिए। दिव्या का यह प्रयास न केवल उनके लिए, बल्कि सभी यात्रियों के लिए महत्वपूर्ण है, ताकि एयरलाइंस अपने स्टाफ की ट्रेनिंग और सेवाओं में सुधार करें।
